CORREO AÉREO (correo ordinario, correo estándar) € 4,99 – Sin seguimiento, sin seguro, sin firma, método de envío arriesgado y puede demorar hasta 25 días hábiles dentro de la UE, 60 días hábiles o más fuera de la UE. Solo disponible para pedidos de hasta 50 €,-.
RASTREADO € 9,99 – € 14,99 – Rastreado, asegurado. Puede tardar hasta 10 días hábiles, para la mayoría de los países de la UE, no disponible fuera de la UE.
!! ¡Recomendamos encarecidamente utilizar este método cuando esté disponible!
POSTNLTRACKED € 3,50 – € 21,49 – Rastreado, sin seguro, solo para países seleccionados. La entrega puede demorar hasta 15 días hábiles dentro de la UE, 60 días hábiles fuera de la UE
Política de envíos
CORREO AÉREO: ! ¡Arriesgado!, No está asegurado, por lo tanto no se ofrecen compensaciones ni reenvíos con este método.
Una vez que el paquete ha salido de nuestras puertas, no tenemos control sobre él. El correo aéreo es solo su dirección y sellos. Sin embargo, si no está con usted después del período de tiempo asignado, háganoslo saber poniéndose en contacto con nosotros por correo electrónico o chat.
RASTREADO: Asegurado, elegible para un reclamo por pérdida y reenvío.
Si hay algo aparentemente inusual en su seguimiento o no está con usted dentro de los 10 días hábiles, háganoslo saber, necesitaremos abrir un reclamo para usted. Para hacer esto, necesitamos informar al mensajero del contenido del paquete (necesitamos su aprobación para hacer esto). Una vez que tengamos su aprobación, tenemos 2 semanas para poner esto en marcha, si no podemos hacerlo en este tiempo, lo volveremos a enviar a una dirección alternativa.
!! ¡Recomendamos encarecidamente utilizar este método cuando esté disponible!
POSTNLTRACKED: Sin seguro, hasta un 50% de crédito de reenvío/tienda.
Esta es una opción de envío no asegurada, sin embargo, si no está con usted después de 60 días hábiles, compensaremos hasta el 50% del valor del pedido. Podemos enviar a una dirección alternativa (una vez), o le daremos un reembolso en crédito de la tienda.
Dentro de la UE:
Compensación máxima del 50% del valor del pedido, sin límite.
Fuera de la UE:
Valor del pedido hasta € 50,- • Max. Valor de la indemnización: € 25,-
Valor del pedido € 50,- a € 125,- • Max. Valor de la indemnización: € 40,-
Valor del pedido € 125,- a € 200,- • Max. Valor de la compensación: € 70,-
Valor del pedido € 200,- a € 250,- • Max. Valor de la indemnización: € 110,-
Valor del pedido superior a 250 €,- • Máx. Valor de la indemnización: € 150,-
Excepciones/Restricciones:
Existen restricciones a nivel de producto y/o país. Si no se proporciona un presupuesto durante el proceso de pago, esto significa que no podemos enviar los productos seleccionados al país de destino seleccionado.
No enviamos ningún producto químico de investigación a Bélgica.
Solo enviamos productos químicos de investigación 1D-LSD, 1V-LSD y 1cP-LSD a Francia.
No enviamos ningún producto al Reino Unido.
No enviamos ningún producto a los EE. UU.
Atención: ¡No ofrecemos ninguna compensación por envíos a las Islas Canarias!
Atención: Enviamos a Italia por correo aéreo (no asegurado) para pedidos de hasta 100 €. Por favor, visite la página »Disponible en Italia» para comprar.
DEVOLUCIONES:
Debido a la naturaleza de nuestros productos, no aceptamos devoluciones. Todos los pedidos son definitivos. Tenga paciencia mientras su paquete está en tránsito. Muy a nuestro pesar, no podemos influir en las operaciones de los servicios postales.
MINIMUM GASTAR PARA EL ENVÍO GRATIS
RASTREADO: € 200,-
POSTNLTRACKED Países Bajos y Alemania: € 150,-
POSTNLTRACKED (excepto Países Bajos y Alemania) : € 250,-
Sigilo
Nuestros productos se envían en bolsas selladas de lámina de mylar para proteger el material hasta su uso. En cuanto al sigilo, enviamos nuestros secantes en bolsas de mylar selladas al vacío. En cuanto a otras formas, como gránulos y polvos, los enviamos en bolsas Ziplock. Todos los productos están correctamente etiquetados, pero no hay ninguna referencia al nombre químico o Realchems en el embalaje exterior. Tenemos un excelente sigilo, pero para obtener información específica, envíenos un correo electrónico a info@realchems.net.
Con todos los envíos, el sigilo y la integridad del producto es nuestra principal prioridad, siempre enviamos productos químicos de investigación por separado de otros artículos (como productos y mercancías de CBD) y en cuántos paquetes son necesarios.
Más información
Todos los pedidos se envían originalmente desde los Países Bajos.
Enviamos de lunes a viernes. Nos esforzamos por enviar los paquetes lo más rápido posible y los clientes pueden esperar que los pedidos se envíen dentro de los dos días hábiles posteriores a la recepción del pago.
En caso de que surja alguna pregunta o inquietud, no dude en enviarnos un correo electrónico a info@realchems.net y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.
